TRIPULANTE DE CABINA / INGLES

cursos

Forma profesionales para desempeñar funciones de Emergencia, Salvamento y Supervivencia, así como la atención al pasajero en las aeronaves. 

Despachante de Aeronaves

cursoingles

Cursos eficientes y personalizados que permiten un aprendizaje real y acorde a los requerimientos del mercado.

Tecnicatura Aerocomercial

turbina

Forma profesionales técnicos con capacidad de desarrollarse en empresas aerocomerciales, aeroportuarias y entes de regulación.

Seguridad Operacional

Satellite2

Destinado a implementar control en la Seguridad Operacional y a los responsables en identificar peligros para mitigar riesgos.

Calendario TCP

 SEDE CENTRO Av. Belgrano 1975:
Curso TCP Presencial 
 REGULAR (5 Meses)

Comienza: Marzo 2018 

Finaliza: AGOSTO 2018

Turno mañana: 

opcalLunes Míercoles y Viernes

9:00 a 13:00

Turno tarde: 

opcalLunes Míercoles y Viernes

17:20 a 21:30

 


Curso TCP Presencial 

SOLO SABADOS (9 Meses)

Comienza: Noviembre 2017 

Finaliza: Julio 2018

opcal

Sábados  

10:00 a 17:20

 

Curso TCP Presencial 
  INTENSIVO (2 meses)

Comienza: Enero 2018   

Finaliza:  primeros días MARZO 2018

Días y Horarios: 

opcalLunes a Jueves

10:00 a 17:20

 

opcalViernes

10:00 a 13:30

 


Curso C.R.M
Comienza:A CONFIRMAR

Turno mañana: 

opcalMartes y Jueves

9:00 a 13:00

Curso English for Cabin Crew
  • Comienza: A CONFIRMAR
  • 2 niveles
  • 2 enfoques
  • Enseñanza tradicional
 SEDE CENTRO Av. Belgrano 1975: SEDE CENTRO Av. Belgrano 1975:
Curso TCP Presencial 
 REGULAR (5 Meses)

Comienza: Marzo 2018

Turno mañana: 

opcalLunes Míercoles y Viernes

9:00 a 13:00

 

 
Curso TCP Presencial 
 REGULAR (5 Meses)

Comienza: Marzo 2018

Turno mañana: 

opcalLunes Míercoles y Viernes

9:00 a 13:00

 


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Formulario de Consulta

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o A TRAVÉS DE SU TELÉFONO CELULAR USANDO EL SIGUIENTE CÓDIGO QR:

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Perfil del Egresado

perfildelegresadoLos egresados del curso podrán tramitar la solicitud del Certificado de Competencia de Tripulante de Cabina de Pasajeros (TCP) otorgado por la Administración Nacional de Aviación Civil (ANAC) para desempeñar las funciones de Emergencia, Salvamento y Supervivencia, así como la atención del pasajero en las aeronaves comerciales.

COMPETENCIAS A DESARROLLAR

  • Desarrollar habilidades técnicas, psicológicas y sociales y demostrar un conocimiento profundo sobre SEGURIDAD.
  • Anticiparse mentalmente a situaciones que requieran liderazgo.
  • Desarrollar el sentido común y el buen juicio al afrontar situaciones impredecibles y poco comunes.
  • Incorporar técnicas de comunicación que resulten efectivas, eficientes, y asertivas en sus dos canales: operativo y social.
  • Aprender a organizar las tareas que requieran destreza individual y grupal.
  • Prevenir a tiempo situaciones que puedan poner en riesgo la seguridad de vuelo.
  • Resolver situaciones donde se requiera de su creatividad.
  • Asumir responsabilidades.
  • Cumplir con normativas y reglamentaciones.
  • Identificar la cultura de una empresa en cuanto imagen y responder positivamente con su imagen personal y su conducta social.

Plan de Estudios

MÓDULOS TÉCNICOS: (obligatorios)

MÓDULO I: Conocimientos Aeronáuticos y Reglamentaciones
MÓDULO II: Obligaciones y Responsabilidades
MÓDULO III: Procedimientos de Emergencia
MÓDULO IV: Transporte sin Riesgo de Mercancías Peligrosas
MÓDULO V: Factores Humanos y CRM
MÓDULO VI: Supervivencia
MÓDULO VII: Búsqueda y Salvamento
MÓDULO VIII: Información Aeromédica y Primeros Auxilios
MÓDULO IX: inglés Técnico y Air Travel Glossary

 

 

MÓDULOS HUMANÍSTICOS

MÓDULO I: Imagen y Atención al Cliente
MÓDULO II:Gastronomía y Ceremonial
MÓDULO III: Comunicación
MÓDULO IV: Secuencia de Servicio y Trabajo
MÓDULO V: Resolución de Conflictos
MÓDULO VI: Búsqueda Laboral 

 

 

MÓDULOS TÉCNICOS: (obligatorios)

MÓDULO I: Conocimientos Aeronáuticos y Reglamentaciones

Objetivos:

Adquirir los conocimientos específicos del área donde desarrollaran sus habilidades usando la terminología adecuada
Aprender las reglamentaciones aeronáuticas con el fin de saber aplicarlas en contexto

Contenidos:

Función del TCP
Reglamentaciones Nacionales e Internacionales
Terminología Aeronáutica y términos de referencia
Alfabeto Aeronáutico y terminología
Teoría de vuelo y operaciones de aeronaves
Teoría de vuelo y componentes principales de las aeronaves
Superficies críticas, masacentrado y sistema de presurización
Meteorología. Turbulencias
Equipos de comunicaciones
Control de tránsito aéreo
Lista de equipamiento mínimo (MEL)
Disposición 26/2000
Familiarización y práctica

 

MÓDULO II: Obligaciones y Responsabilidades

Objetivos:

Conocer las obligaciones y responsabilidades de su función
Diferenciar sus responsabilidades ante, durante y post vuelo

Contenidos:

Obligaciones y responsabilidades
Comunicaciones y coordinación
Briefing mandatorio
Acceso a cabina
Cabina Estéril
Aceptación de pasajeros
Equipajes de los pasajeros y tripulantes de cabina
Equipos electrónicos
Comprobaciones pre-vuelo
Comprobaciones diarias
Comprobaciones de seguridad (safety/security)
Responsabilidades generales antes y después del vuelo
Responsabilidades generales durante el vuelo

 

MÓDULO II: Obligaciones y Responsabilidades

Objetivos:

Conocer las obligaciones y responsabilidades de su función
Diferenciar sus responsabilidades ante, durante y post vuelo

Contenidos:

Obligaciones y responsabilidades
Comunicaciones y coordinación
Briefing mandatorio
Acceso a cabina
Cabina Estéril
Aceptación de pasajeros
Equipajes de los pasajeros y tripulantes de cabina
Equipos electrónicos
Comprobaciones pre-vuelo
Comprobaciones diarias
Comprobaciones de seguridad (safety/security)
Responsabilidades generales antes y después del vuelo
Responsabilidades generales durante el vuelo

 

MÓDULO III: Procedimientos de Emergencia

Objetivos:

Reconocer una situación de emergencia aplicando los procedimientos correctamente.
Identificar el equipo de emergencia
Responder con liderazgo ante dicha situación, salvaguardando la seguridad abordo

Contenidos:

Procedimientos generales de emergencia. Principios básicos
Reconocimiento de una situación de emergencia
Alerta de los tripulantes ante una situación de emergencia. Incapacitación de un miembro de la tripulación
Seguridad Operacional
Procedimientos generales de emergencia
Equipamiento de emergencia. Características. Localización y operación
Extinción de incendios. Supresión de humo
Simulación de los procedimientos de emergencia
Procedimientos de evacuación
Uso de chalecos, botes y toboganes salvavidas
Envenenamiento de la cabina
Interferencia ilícita. Secuestro. Comportamiento terrorista
Oxígeno y su uso
Iluminación de emergencia

 

MÓDULO IV: Transporte sin Riesgo de Mercancías Peligrosas

Objetivo:

Conocer los conceptos básicos de mercancías peligrosas
Diferenciar mercancías peligrosas y aplicar las medidas de seguridad correctas
Aprender cuales son las excepciones

Contenidos:

Filosofía y conceptos generales
Mercancías prohibidas. Excepciones. Limitaciones
Embalaje. Etiquetado y Marcado
Reconocimiento de mercancías peligrosas no declaradas
Procedimientos de emergencia
Provisiones y Elementos de pasajeros y tripulantes de cabina
Excepciones

 

 

 

 

 

 

 

MÓDULO V: Factores Humanos y CRM

Objetivos:

Desarrollar habilidades que optimicen las comunicaciones efectivas en contextos operativos.
Incorporar las técnicas de manejo personal y relaciones interpersonales
Aprender la fundamentación de CRM para el manejo de distintas situaciones
Analizar accidentes e incidentes aplicando sus conceptos

Contenidos:

Introducción a los factores humanos
Aptitud psicofisiológica
Psicología humana en el medio ambiente
Introducción CRM.
Análisis de accidentes e incidentes

 

MÓDULO VI: Supervivencia

Objetivos:

Desarrollar competencias teóricas y prácticas para afrontar con asertividad una situación de supervivencia
Accionar ante los problemas generales surgidos en una supervivencia en tierra-montaña o en el mar
Saber usar los equipos y elementos adecuados en cada situación
Atención a personas en situaciones de riesgo por falta de agua.

Contenidos:

Generalidades de una supervivencia en tierra
Pentágono de supervivencia
Construcción de refugios y hogueras. Obtención de agua y sus requerimientos. Signos y síntomas de deshidratación
Avance por tierra: orientación. Código de señales utilizadas para su búsqueda
Caminando en la montaña
Equipos y recomendaciones para la supervivencia en el mar
Balsas: su uso
Maneras de usar el viento y corrientes del océano
Prácticas de natación y salvataje

 

MÓDULO VII: Búsqueda y Salvamento

Objetivos:

Identificar los servicios nacionales e internacionales de búsqueda y salvamento.
Reconocer las diferentes etapas de una emergencia
Aprender el Sistema Unificado Satelital de Búsqueda y Salvamento

Contenidos:

Generalidades. Creación de los servicios de Búsqueda y Salvamento (Fuerza Aérea Argentina)
Responsabilidad. Misión. Organización
Procedimientos operativos. Fases de una emergencia
Sistema Unificado Satelital de Búsqueda y Salvamento

 

MÓDULO VIII: Información Aeromédica y Primeros Auxilios

Objetivos:

Adquirir los conceptos básicos sobre fisiología del organismo humano en el medio aeronáutico
Aprender técnicas y procedimientos de cuidados primarios del pasajero súbitamente enfermo/ accidentado

Contenidos:

Introducción a la asignatura
Fisiología del vuelo
Nociones del efecto del vuelo sobre el organismo humano
Nociones sobre hiperventilación , hipoxia y disbarismos
Fatiga y stress
Concepto sobre los alcances de los Primeros Auxilios
Procedimientos generales RCP
Equipamiento y suministros
Sintomatología de actuación asistencial
Tratamiento de afecciones y enfermedades
Tratamiento de heridas
Emergencias médicas con riesgo de vida

 

MÓDULO IX: inglés Técnico y Air Travel Glossary

Objetivo:

Aprender la terminología básica en el idioma utilizada en la industria y en las operaciones aeronáuticas

Contenidos:

Vocabulario aeronáutico
Términos más frecuentes

 

MÓDULOS HUMANÍSTICOS

Imagen y Atención al Cliente
Gastronomía y Ceremonial
Comunicación
Secuencia de Servicio y Trabajo
Resolución de Conflictos
Búsqueda Laboral

OBJETIVOS MATERIAS HUMANÍSTICAS

Con el propósito de desarrollar en los participantes habilidades comunicativas, sociales, y relacionales que aporten herramientas facilitadoras para su inserción laboral, hemos incluido en nuestro programa educativo materias humanísticas cuyos objetivos se centran en:
Lograr una imagen personal adecuada al perfil de puesto al que aspiran
Entender y valorar la relación con clientes potenciales de cualquier área, no solo de una empresa aérea
Adquirir conocimientos teóricos y prácticos sobre reglas protocolares y de cortesía para aplicarlos en diferentes contextos personales y laborales.
Aplicar herramientas de comunicación adecuadas en sus vínculos personales y en relación con clientes
Contamos además en nuestro programa con dos materias que aportan conocimientos teórico-prácticos sobre técnicas aplicadas a la “gastronomía y vinos” en general y en el tratamiento de la comida abordada en las aeronaves, y un módulo de “búsqueda laboral”, donde se enseña a los jóvenes que aspiran a buscar empleo, a transitar el camino que implica y cómo hacerlo.

 

logoaeronavegantesEl Instituto de Formación Profesional Aeronáutica es el único centro de Instrucción de la Asociación Argentina de Aeronavegantes, sindicato que nuclea a los Tripulantes de Cabina de Pasajeros en actividad y jubilados de las empresas Lan, American, Andes, British, Austral y Aerolíneas Argentinas. Está conformado por un equipo humano con vasta trayectoria aerocomercial y cuenta con instructores altamente calificados en materia de seguridad y liderazgo. IFPA forma profesionales de calidad y referencia en el sector aeronáutico en concordancia con las políticas de capacitación del gremio de los Aeronavegantes.

Acerca de Nosotros

IFPA es el único centro de Instrucción de la Asociación Argentina de Aeronavegantes.

LLAMANOS (011) 4953-7277